亲爱的客栈张翰升职管理客栈办活动难点多刘涛暖心相助0

《亲爱的客栈》张翰“升职”管理客栈 办活动难点多刘涛暖心相助

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刘涛

什么氛围最适合客栈？刘涛张翰展开热烈讨论

工作中产生不同意见时需要讨论，但这时的讨论不是辩论赛，不需要分出一个输赢，无论大家分别抱持着什么样的观点，都是为了把工作做得更好。所以在面对不同意见时，首先要放平心态，平心静气地展开交流，保持良好的沟通氛围，做到欢迎不同的意见，耐心听取并仔细考虑不同的意见，并做出理性的判断和回应。

在张翰轮值期间，刘涛和他对于客栈整体环境和活动氛围的问题进行了一些讨论。张翰想要完成一个之前就已做过打算的创收项目，为此需要占用客栈的一部分公共区域，但刘涛担心这样会影响客栈的日常氛围和客人舒适感。一方面，刘涛知道这是张翰一直想尝试做的事情，想尽可能多给他空间；另一方面，张翰也十分清楚刘涛的想法，她希望不要因为临时的项目影响到客栈的氛围。两人都做到了站在对方的角度看问题，那么在互相理解的基础上，最终他们会用什么方法解决这一问题呢？

细节定成败，张翰办活动刘涛提醒注意细节

由于职场上每个人所处的位置不同，看问题的角度不同，做事的方法不同，难免会有不同的意见。其实大家的想法中可能都有值得斟酌的地方，所以面对不同意见一定不要先入为主，一味否定别人的观点，而是通过冷静思考、理性沟通，找准双方在意的关键点，总结双方观点中的可取之处，综合起来用以解决问题。

张翰1

张翰2

张翰3

在活动的具体执行中，有一些细节问题引发了刘涛和张翰的讨论，比如对于活动现场如何布置，采买经费需要多少等等，两人有着不同的看法。张翰明白刘涛对于客人感受、经营成本等的顾虑，自己也在这方面进行了思考。由于距离活动正式开展所剩时间不多，必须尽快解决问题，两人及时进行了沟通，互相阐明了自己的观点，也讨论了是否有其他的解决方式。最终他们能否各让一步、确定出一个大家都能满意的方案？

老话说得好：当局者迷，旁观者清。有时候意见不同的两方实在不知道怎么综合双方的看法，还可以选择另外找人寻求建议。比如刘涛在和张翰意见不同时，会找吴磊等其他的员工沟通，请他们谈谈自己的感受和看法，这也不失为一种不错的解决办法。

临时任务来敲门，刘涛暖心给建议

当问题出现时，为问题本身纠结毫无意义，重要的是找到解决的方法。在工作中大家有时会碰到比较紧急的任务，这时更需要各方相互理解和配合，共同解决问题、完成任务。在张翰轮值的第一天，由于下午临时要加一个活动，刘涛担心大家只顾着忙晚上的营业项目，暖心提出建议，希望大家一起开个紧急小会聊一聊临时活动，明确任务的分配；但是张翰当时忙着查看场地，还是想先把手上的事情做完。面对这样的情况，张翰保证自己会做好安排并且承担责任，那么刘涛又是否会选择相信他的安排？临时活动又能否顺利开展？

刘涛、张翰两人在意见不同时的做法展现出高情商人士在职场上的处事之道，值得身为职场人的我们多加思考和学习。究竟张翰打算办一个什么样的活动，其中又涉及到哪些工作安排呢？他和刘涛都展开了一些什么样的讨论，是否又有新的金句诞生？本周五22：00锁定湖南卫视，《亲爱的客栈》第三季等你来解锁最新鲜的职场故事！

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